隐私政策

2023-8-23 更新

    在此特别提醒您(用户)在使用之前,请认真阅读本《隐私政策》,确保您充分理解本协议中各条款。本协议约定 广东伴我学网络科技有限公司(以下简称“伴我学”)与用户之间关于“网课学习APP”(以下简称“本软件”)隐私政策条款。

除本隐私权政策另有规定外,在未征得您事先许可的情况下,本软件不会将这些信息对外披露或向第三方提供。本软件会不时更新本隐私权政策。

您在同意本软件服务使用协议之时,即视为您已经同意本隐私权政策全部内容。本隐私权政策属于本软件服务使用协议不可分割的一部分。

1. 我们如何搜集您的信息?
我们提供服务时,可能会收集和使用下列信息:
1.1 您提供的信息
(1)您在注册账户或使用我们的服务时,向我们提供的相关个人信息,例如您的电话号码等信息。如果您想充分使用我们提供的各种功能,可能还需要创建个人资料,其中可能会包含您的姓名和照片。
1.2 您在使用服务过程中,我们获取的信息
我们会收集您使用的服务以及使用方式的信息,此类信息包括:
(1)设备信息
A.我们会收集设备专用的信息,例如您的硬件型号、操作系统信息、移动设备版本、设备识别码、加速度传感器、屏幕分辨率等信息。
B.经用户同意后,考试过程中拍照上传相片、用户选择上传的附件等信息。
(2)日志信息
A.设备或软件信息,例如您的移动设备、网页浏览器或用于接入我们服务的其他程序所提供的配置信息、您的IP地址和移动设备所用的版本和设备识别码;
1.3 您在使用服务过程中,有关APP申请的权限列表和使用场景描述。
如果您想充分使用我们提供的各种功能,在必要情况下可能需要使用到以下权限:
A.手机的存储权限的使用场景:用户下载视频课件时使用和用户离线使用APP观看已下载到手机本地的视频课件时使用。
B.读取手机状态的使用场景:访问用户手机型号和系统版本号,用于APP适配和更新。
C.更改音频设置权限的使用场景:使用第三方SDK腾讯超级播放器时需调用更改音频设置权限,用于调整音量大小使用。
D.允许程序读取或写入系统设置权限的使用场景:使用第三方SDK腾讯超级播放器时需调用更改屏幕亮度设置权限,用于调整屏幕亮度使用。
E.手机的网络访问权限的使用场景:登录APP、浏览在线课件、在线做题、使用第三方SDK展视互动直播点播等在线功能使用。
F.防止手机休眠权限的使用场景:观看视频课件时防止手机息屏休眠使用。
G.读取加速度传感器信息使用场景:在查看课件、通知、模拟试题等功能,会读取加速度传感器信息,方便用户横屏时查看文档内容。
H.打开相机拍照使用场景:在需要二次验证时,使用第三方SDK腾讯人脸核身功能,会调用相机功能;另外,个人中心的用户头像,也会调用相机功能进行拍照。

2. 我们如何使用您的信息
我们可能将上述收集的信息用作以下用途:
(1)向您提供更适合的服务;
(2)在我们提供服务时,用于身份验证、客户服务、安全防范、存档和备份用途,确保我们向您提供的产品和服务的安全性;
(3)帮助我们设计新服务,改善我们现有服务;
(4)使我们更加了解您如何接入和使用我们的服务,从而针对性地回应您的需求,例如语言设定、位置设定,或对您和其他用户作出其他方面的回应;
(5)执行软件验证、升级服务;
(6)应用户特殊要求而提供特定服务时,需要将信息提供给我们的关联公司、第三方或其他用户;
(7)其他有利于用户和App运营者利益且不违反任何强制性法律法规的情况。
(8)让您参与有关我们产品和服务的调查

3. 我们承诺
(1)我们不会向您展示广告;
(2)我们不会与广告主分享可用于识别您个人身份的信息,例如您的姓名(除非经您授权同意);
(3)在任何时候、任何情况下都不会向任何第三方出售您的个人信息,我们只会在法律允许的范围内使用根据本协议获得的信息。
我们会制定严格的政策保护您的个人信息,除非事先获得您的授权或本声明另有规定之外,不会将您的这些信息对外公开或向第三方提供。

4. 我们不会将您的个人信息转移或披露给任何非关联的第三方,除非:
(1)相关法律法规、法律程序、政府机关的强制性要求;
(2)为完成合并、分立、收购或资产转让而转移;
(3)事先获得您的授权;
(4)您使用共享功能;
(5)以学术研究或公共利益为目的;
(6)我们认为必要且不违反法律强制性规定的其他情形。

5.除非经过您的同意,否则我们不会向任何人提供您的敏感个人信息。

6.我们如何保护您的个人信息
我们制定了严格的信息管理政策,配备专业的技术团队,采取了一系列合理的预防措施,以保护您的个人信息不会遭受未经授权的浏览、披露、滥用、变更、破坏以及损失,

7.关于注销账号
如您想注销账号,请拨打我们的电话:020-83703660

8.免责声明
凡利用本平台产生的后果责任,且确属于用户造成的,由用户承担责任。

9.其他
本协议的效力、解释及纠纷的解决,适用于中华人民共和国法律。若用户与伴我学之间发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决,协商不成的,您可将纠纷或争议提交伴我学住所地有管辖权的人民法院管辖。

10.本政策的更新
我们可能会不定期修改、更新本隐私政策,有关隐私政策的更新,我们会在网页以及App中以通知公告等形式发布,您可以访问网页以及App查询最新版本的隐私政策。